В течение 14 дней после получения заказа Клиент имеет право отступить от заключенного в интернет-магазине договора.
Право на отступление не применяется, если Клиентом является юридическое лицо.
Возвращаемый товар не должен иметь дефектов, должен находиться в закрытом виде в оригинальной упаковке и не быть использован. Товары в открытой упаковке, без этикетки или с признаками использования возврату не подлежат.
Для возврата товара следует подать заявление об отступлении от покупки и отправить его по адресу info@aesti.ee не позднее чем через 14 дней после получения товара.
Расходы по возврату товара несет Клиент, кроме случаев, когда причина возврата состоит в том, что возвращаемая вещь не соответствует заказу (например, она неверная или дефектная).
Клиент должен вернуть товар в течение 14 дней после подачи заявления либо представить подтверждение того, что он передал товар перевозчику в течение вышеуказанного периода.
Получив возвращенный товар, Продавец незамедлительно, не позднее чем через 14 дней после получения заявления об отказе, возвращает Клиенту все суммы, полученные от него на основании договора.
Продавец может отказаться от осуществления возвратных платежей до тех пор, пока не получит вещь, являющуюся предметом договора, или пока Клиент не представит доказательств, что он отправил вещь обратно, в зависимости от того, какое из событий произойдет раньше.
Продавец имеет право отступить от сделки купли-продажи и потребовать от Клиента возврата товара, если в интернет-магазине вследствие ошибки была указана цена товара значительно ниже рыночной.